Conseil IT pour PME industrielles : ERP, production, traçabilité

Lunova accompagne les PME industrielles sur leur système d’information : cadrage et choix d’un ERP, articulation entre production, stocks et traçabilité, pilotage des prestataires et gouvernance IT.

Le cabinet a été fondé par Cyril Chapon, qui a dirigé pendant une dizaine d’années le système d’information européen d’un fabricant japonais d’instruments d’écriture. Lunova conseille et pilote : il ne développe pas, n’intègre pas et ne revend pas.

Notre expertise industrielle

Cyril Chapon, fondateur de Lunova, a passé une dizaine d’années de direction IT dans l’industrie, comme Directeur IT Europe de Pilot, fabricant japonais d’instruments d’écriture. Cette expérience porte sur les sujets qui structurent une PME industrielle : l’ERP et son adéquation au terrain, la donnée de production, la traçabilité, et le pilotage des prestataires qui font tourner l’ensemble.

La chaîne qui va des matières premières au produit livré, en passant par la planification, ordonnancement, stockage et le transport,  repose sur des systèmes qui doivent se parler.

Lunova intervient sur cette cohérence : ce que chaque outil doit porter, où les données se perdent, quelles décisions reviennent à la Direction et lesquelles reviennent aux prestataires.

Les situations qui amènent une PME industrielle à nous appeler

Vous reconnaîtrez peut-être l’une de ces situations.

L‘ERP ne suit plus la production. La planification se fait dans un tableur à côté du système, les stocks théoriques s’écartent des stocks réels, et l’ordonnancement se décide à l’atelier plutôt que dans l’outil. La question posée n’est alors pas « quel ERP », mais « qu’est-ce que l’outil devrait porter, et que porte-t-il vraiment ».

Un client ou un donneur d’ordre demande une traçabilité que vos systèmes ne savent pas produire. Remonter un lot, retrouver les composants entrés dans une série, produire la preuve en cas de réclamation : l’information existe, mais elle est répartie entre l’atelier, la qualité et l’administration des ventes, sans chaîne continue.

Un projet ERP est sur la table et la seule matière disponible vient des éditeurs consultés. Chaque proposition décrit une solution différente, les périmètres ne sont pas comparables, et le besoin de l’entreprise n’a jamais été écrit noir sur blanc. C’est le moment de formaliser le besoin avant de consulter le marché, pas après.

Selon le point de départ, la réponse tient dans un audit de votre système d’information pour objectiver la situation, ou dans une direction de projet pour tenir un chantier déjà lancé.

Lunova intervient depuis Nyon sur le canton de Vaud, le bassin lémanique et la Suisse romande.

Nos témoignages

En tant que manager de Cyril lorsqu'il exerçait ses fonctions de Directeur des Systèmes d'Information, j'ai apprécié sa capacité à gérer des projets clés pour l’entreprise. Son expertise ERP et ses compétences acquises dans les domaines techniques (serveurs, sécurité, matériel) lui ont permis de devenir un manager à valeur ajoutée pour l’entreprise Pilot. Son relationnel a également apporté une adhésion des équipes en transversal pour les projets... Cela lui permet d'apporter aujourd'hui aux clients de Lunova une vision complète des besoins informatiques, tant côté Outils logiciels que côté Infra/Protection inclus hébergement des données
Patrick Forveille
Managing Director Pilot Pen France
En tant que CEO des 2 Marmottes, j’ai eu l’occasion de travailler directement avec Cyril dans le cadre d’un audit de notre système d’information et de l’élaboration de notre schéma directeur informatique. Cyril était alors salarié d’une autre société mais j’ai apprécié sa capacité de synthèse sur nos enjeux ainsi que ses qualités d’interaction avec mes équipes. C’est un sparring partner idéal pour des entreprises ayant la volonté de renforcer leur système d’information ou de réduire les risques.
Christian Polge
Ex CEO les 2 marmottes

Questions fréquentes

La question mérite d’être posée dans cet ordre. Un outil remplacé sans avoir revu ce qu’il doit porter reproduit les mêmes contournements dans une interface plus récente. L’analyse consiste à séparer ce qui relève d’une limite réelle du logiciel de ce qui relève d’un processus, d’une donnée mal tenue ou d’une organisation. Le remplacement se décide ensuite, avec un besoin écrit.

En écrivant d’abord ce que l’entreprise doit obtenir — flux de production, gestion des stocks, traçabilité, interfaces avec l’existant —, puis en consultant le marché sur cette base. Les réponses deviennent comparables et la décision revient à l’entreprise. Lunova ne développe ni ne configure : la recommandation n’est liée à aucune revente.

En séquençant. La trajectoire est découpée en étapes courtes, ordonnées par criticité et par dépendances, avec un principe simple : sécuriser avant d’étendre. Les chantiers qui touchent la production sont préparés, testés et basculés sur des fenêtres décidées avec les métiers, pas imposées par le calendrier d’un fournisseur.

Vos interlocuteurs

Cyril Chapon, fondateur de Lunova, ancien Directeur IT Europe, près de vingt ans d’expérience dans les systèmes d’information et leur transformation. Il conduit lui-même les missions et mobilise, selon les sujets, un réseau d’expertises spécialisées.

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